Informations sur le droit légal de rétractation / d'annulation

(Voir également les CGV, section 6)

6.1 Aucun droit de rétractation / de retour.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux échantillons de parfum, aux décants et aux coffrets découverte une fois livrés, notamment pour des raisons d'hygiène et de protection du consommateur , et parce que ces articles ne peuvent généralement pas être retournés après ouverture et/ou essai. Ceci est particulièrement vrai lorsque la revente à l'état neuf ne peut être garantie, conformément à la législation suisse applicable.

6.2 Commandes contraignantes.

Les commandes sont fermes et définitives et ne peuvent être ni annulées ni modifiées gratuitement une fois confirmées par Perfume Discovery Box et/ou une fois que la préparation, le transvasement, l'emballage ou l'expédition ont commencé.

6.3 Livraison incorrecte / défauts.

En cas d'erreur ou de défaut concernant la marchandise livrée (par exemple, article incorrect, fuite ou dommage avant la livraison), veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à l'adresse : perfumelovers.help@gmail.com et joindre des photos afin que nous puissions examiner le cas et vous proposer une solution adaptée.